Pasajeros
Así funciona un viaje con Rider
De principio a fin, sabes qué esperar antes de confirmar.
Antes de pedir tu viaje
- Indicas tu destino y tu origen — o varias paradas si las necesitas.
- Eliges el servicio que más te acomode: Rider X, Comfort, XL o Taxi, y si viajas con mascota.
- Ves la tarifa estimada antes de confirmar — sin sorpresas.
- Eliges cómo pagas: efectivo o transferencia.
- Confirmas, y Rider busca un conductor disponible cerca de ti.
Durante el viaje
- Ves quién te va a llevar antes de que llegue — conductor y vehículo identificados.
- Sigues su llegada y tu viaje en el mapa, en tiempo real.
- El conductor te espera en el punto de encuentro acordado.
Después del viaje
- Pagas según el método que elegiste.
- Calificas tu viaje.
- Queda un resumen de tu viaje disponible en tu cuenta.
¿Tienes dudas sobre seguridad durante el viaje? Revisa cómo cuidamos cada trayecto o nuestras preguntas frecuentes.