Seguridad
La seguridad es uno de los pilares de Rider. Así está diseñado cada viaje, de principio a fin.
Identificación de conductor y vehículo
Antes de subir, ves el nombre y la calificación de tu conductor, y la marca, modelo y patente del vehículo.
Seguimiento en tiempo real
Sigue tu viaje en el mapa de principio a fin, con la ruta y el tiempo estimado siempre visibles.
Compartir viaje
Comparte tu recorrido en vivo con quien tú quieras, para que sepan dónde estás en cada momento.
Botón SOS
Ante cualquier imprevisto, un botón de emergencia dentro de la app avisa a nuestro equipo de soporte con el contexto de tu viaje, para evaluar y responder rápido.
Calificaciones y reportes
Pasajeros y conductores se califican mutuamente, y puedes reportar cualquier problema después de cada viaje.
Soporte permanente
Nuestro equipo está disponible para resolver dudas, reclamos o emergencias relacionadas con tu viaje.
Estas funciones forman parte del diseño de la app Rider y estarán disponibles cuando el servicio esté activo en tu zona. Si tienes dudas, revisa nuestras preguntas frecuentes o contáctanos.