Términos y condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026.

1. Objeto de este documento

El sitio rider-chile.cl es, por ahora, un sitio informativo y de prelanzamiento: presenta el proyecto Rider y permite registrarse en una lista de espera antes de que la app esté disponible al público. Estos términos rigen el uso de este sitio web. No rigen el uso de la app Rider — cuando esté disponible públicamente, publicaremos términos de servicio específicos para viajes, tarifas, reservas, cancelaciones y demás funciones de la aplicación.

2. Definiciones

En este documento, "Sitio" se refiere a rider-chile.cl; "Rider", "nosotros" o "nuestro" se refiere al proyecto y equipo detrás de Rider; y "Usuario" o "tú" se refiere a cualquier persona que navega o se registra en el Sitio.

3. Aceptación y capacidad

Al usar este Sitio declaras ser mayor de 18 años, o contar con la autorización de tu representante legal, y tener capacidad legal para aceptar estos términos. Si no cumples estas condiciones, no debes usar el Sitio ni registrarte en la lista de espera.

4. Uso del sitio

Al navegar este Sitio aceptas estos términos. Puedes usarlo para informarte sobre Rider, registrarte en la lista de espera y contactarnos. No está permitido usar el Sitio para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, extraer datos de forma automatizada (scraping) o interferir con su funcionamiento normal.

5. Lista de espera

Al registrar tu correo electrónico (y, opcionalmente, tu número de WhatsApp) aceptas que Rider te contacte para avisarte cuando el servicio esté disponible en tu zona. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@rider-chile.cl. Más detalle sobre cómo tratamos estos datos en nuestra Política de privacidad.

6. Exactitud de la información

Este Sitio describe el proyecto Rider de buena fe, con la información disponible al momento de su publicación. Puede contener errores, omisiones, o quedar desactualizado mientras el proyecto avanza hacia su lanzamiento. Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar su contenido en cualquier momento, sin previo aviso.

7. Propiedad intelectual

La marca Rider, el logo, los textos, el diseño y demás contenidos de este Sitio son propiedad de Rider o se usan con la autorización correspondiente. No pueden reproducirse, distribuirse ni usarse comercialmente sin permiso previo por escrito.

8. Enlaces a servicios de terceros

Este Sitio enlaza a servicios como WhatsApp y, en el futuro, tiendas de aplicaciones (App Store, Google Play). Esos servicios tienen sus propios términos y políticas, que no dependen de Rider ni están bajo nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

Este Sitio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos esfuerzos razonables para mantenerlo disponible y libre de errores, pero no garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o sin fallas. En la medida permitida por la ley chilena, Rider no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de este Sitio.

10. Indemnidad

Aceptas mantener indemne a Rider frente a reclamos de terceros que deriven de un uso de este Sitio contrario a estos términos o a la ley aplicable.

11. Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de conectividad, de nuestros proveedores de hosting o correo, o eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

12. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida, nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás cláusulas mantendrán plenamente su vigencia.

13. Cesión

Podemos ceder estos términos, total o parcialmente, en caso de fusión, adquisición o reorganización de Rider. No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

14. Terminación del acceso

Podemos restringir o suspender el acceso de un usuario que incumpla estos términos, en particular ante un uso indebido del Sitio o del formulario de lista de espera.

15. Disponibilidad y cambios a este documento

Este Sitio puede modificarse, actualizarse o discontinuarse sin previo aviso, especialmente mientras el proyecto avanza hacia su lanzamiento público. Podemos actualizar estos términos; la fecha de la versión vigente aparece al inicio de este documento.

16. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Ante cualquier controversia relacionada con el uso de este Sitio, intentaremos primero resolverla de buena fe contactándonos directamente; si no fuera posible llegar a un acuerdo, la controversia se someterá a los tribunales chilenos competentes.

17. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@rider-chile.cl.